順番待ちシステム SMAQ2



SMS通知機能

SMAQ2は通知機能を利用することで、順番待ち中のお客様にショートメッセージを送信して順番待ちをお知らせすることができます。
SMS機能の使用料金は月額5,000円のオプション契約が必要です。

SMS機能を使用するには月額オプション料金の他に、KDDIが提供しているSMS送信サービス「twillio」の契約も必要になります。
twillioはSMSを使用するためのクラウドコミュニケーションAPIです。
SMS使用にはアメリカ番号取得の必要があり月額料金¥150が発生します。また、従量課金制のためSMS1通に対し約¥10の金額がかかります。

SMS機能はStandard版の機能です。Lite版では使用できません。



SMS通知登録画面


SMS通知登録画面は、オプション登録されている場合のみ設定することができます。
発券番号・お客様電話番号を入力しSMS通知を行えるようにします。



発券番号、通知先携帯番号を入力し、「確認用SMS送信」を押すと確認用SMSが送られます。
確認用SMSが送信されたことを確認できたらSMS受信確認にチェックを入れ登録します。



お客様のスマートフォンにはこのよう 通確認用SMSが送られます。




呼出画面


SMS通知登録済みの受付番号欄には、SMSの項目が表示されます。
送信確認ボタンを押すと下図のウィンドウが起動します。



受付番号、お客様の電話番号、メッセージが表示されています。
事前に登録したメッセージが表示されます。メッセージ欄から直接メッセージの入力・修正も可能です。



SMS送信をクリックすると、お客様へSMSが送信されます。



お客様に送信されるSMS



SMS送信が完了するとSMSステータスに送信済と表示されます。