個人情報取扱いについて

個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを当社では個人情報として定義します。
これには他の情報と照合することにより、特定の個人を識別できる事となるものを含みます。
　

当社では、以下の目的のために個人情報を利用します。()内はその具体例を示します。

• 販売業務　（商品販売など）
• 販売支援業務　（商品問い合わせ、カタログ発送など）
• 販売商品のアフターサービス　（修理、バージョンアップ情報配布など）
• 情報提供サービス　（Webアンケート、商品ご注文など）

３．取り扱う個人情報

当社で取り扱う個人情報は以下の通りです。

• 氏名、フリガナ
• 郵便番号、ご住所
• 電話番号
• 支払金融情報（クレジットカード、デビットカード、銀行口座情報などを含む）
• メールアドレス
• ログインID、パスワード
• 職業
• 性別、生年月日
• 法人名、代表者名
• IPアドレス
• ブラウザ情報
• アンケート情報
• 懸賞応募情報
• 当社との契約履歴及びその内容
• 販売についての履歴及びその内容
• お問合わせについての履歴及びその内容
• 修理の履歴及びその内容

情報の中には、代金精算および商品配送のために必要な情報を含みます。

◎弊社Webサーバーで使用する管理情報について

テクノベインズ株式会社は、サーバー管理ログのほか、よりよいサービスを提供するため、インターネット閲覧用ブラウザの機能として装備されているcookie （クッキー）と呼ばれる機能を使用することがあります。
※cookieは、サーバコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。Webショッピング等で、複数の画面からショッピング情報を取り扱えるようにするなどを行うために、主にセッション情報として用います。
※cookie の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

◎弊社外のWebサーバー/Webシステムの利用で使用する管理情報について

テクノベインズ株式会社では、WebカートやCMSなどのWeb業務において、弊社管理下でない一般サービス（外部サーバー）を用いる場合があります。
（セキュリティの観点から、弊社ではオンライン決済などは、専用の外部決済サービスを利用しております。）
これら外部サービスにつきましては、当該サービス提供会社のセキュリティポリシーに従うものとします。

４．個人情報の利用

当社では、お客様の個人情報を以下の目的で直接・間接的に利用します。

• 物品やサービスの販売、営業活動、調査分析
• メールマガジン、カタログ送付などの販売促進活動
• メンテナンス、障害情報などの案内、告知
• お問い合わせ対応
• 修理対応
• 集金、送金、カード引き落としなど金融取引、お支払い状況の確認
• 本サービスのお申込みにおけるデータ取得、ご本人確認

当社では、特例として下記の場合についてはお客様に断りなく個人情報の開示・提供を行うことがあります。

• 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

　

当社では常に適切な運営管理を行うことで、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失及び漏えい等を防止に努めます。

当社の、個人情報の取扱いについてご質問等がございましたら、当社電話(03-3832-7460)もしくはメールにてお問い合わせください。
 

　

当社では、取り扱う個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他個人情報の取り扱いの変更を行う際は、当ページ「個人情報の取り扱いについて」への変更をもって公表とさせていただきます。
変更後の「個人情報の取り扱いについて」はサイト上に発効日を表示し、掲示させていただきました時点より効力を発揮するものといたします。